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數字電商虛擬仿真實訓基地

2025-12-29 11:21:21??????點擊：

一、項目背景

隨著數字經濟的迅猛發展，電子商務行業已成為推動經濟增長的核心動力之一，行業規模持續擴大，商業模式不斷創新，對專業人才的需求呈現爆發式增長。然而，當前數字電商人才培養存在諸多痛點：傳統實訓模式受場地、設備、資金、真實商業場景限制，難以覆蓋直播電商、跨境電商、社群電商等新興業態；學生實踐操作多停留在模擬軟件的基礎流程演練，缺乏與真實市場環境、企業運營流程的對接，導致理論與實踐脫節，畢業生難以快速適應企業崗位需求。
為破解人才培養瓶頸，響應國家關于深化產教融合、校企合作，推進職業教育數字化轉型的政策要求，依托虛擬仿真技術構建數字電商虛擬仿真實訓基地，打造“沉浸式、全流程、高仿真”的實踐教學環境，實現從“知識傳授”到“能力培養”的轉變，成為提升數字電商專業人才培養質量、賦能行業高質量發展的必然選擇。

二、項目目標

（一）總體目標

構建集“教學實訓、技能鑒定、企業培訓、創新創業、科研服務”于一體的數字電商虛擬仿真實訓基地，打造區域內領先的數字電商人才培養與產業服務平臺。通過虛擬仿真技術復刻真實電商運營全流程，打破時空限制，實現“崗課賽證”深度融合，培養具備數字思維、實操能力、創新精神的高素質數字電商人才，同時為區域電商企業提供技術支持、人才輸送和轉型升級服務，助力數字經濟與實體經濟深度融合。

（二）具體目標

  1. 搭建覆蓋多業態的虛擬仿真教學平臺：建成包含直播電商、跨境電商、國內綜合電商、社群電商等多模塊的虛擬仿真實訓系統，實現從店鋪搭建、產品選品、營銷推廣、客戶服務到數據分析的全流程實訓覆蓋，滿足不同專業方向、不同崗位層級的實訓需求。
  2. 構建“崗課賽證”融合的實訓體系：圍繞電商運營師、直播銷售員、跨境電商操作員等職業崗位標準，開發20+門虛擬仿真實訓課程，配套對應的實訓教材、教案和考核標準，實現課程內容與崗位需求、職業技能等級證書考核內容精準對接；每年開展5+場校級及以上電商技能競賽，提升學生實戰能力。
  3. 提升人才培養質量：通過基地實訓，使學生崗位實操通過率提升至90%以上，職業技能等級證書獲取率提升至85%以上，畢業生就業率提升至95%以上，且對口就業率提升至80%以上，用人單位滿意度達到90%以上。
  4. 強化校企合作與社會服務：與30+家區域內優質電商企業建立深度合作關系，共建實訓項目、共享師資資源；每年為企業開展10+場定制化培訓，培訓人數不少于500人次；為10+家中小電商企業提供運營規劃、數據分析等技術支持，助力企業轉型升級。
  5. 推動科研與創新發展：依托基地開展數字電商商業模式創新、營銷技術應用等領域的科研項目研究，每年產出3+項科研成果；孵化5+個學生電商創新創業項目，培養學生創新創業能力。

三、核心建設內容

（一）虛擬仿真教學平臺搭建

圍繞數字電商核心業態和崗位需求，搭建“1個核心平臺+4大實訓模塊”的虛擬仿真教學體系，實現多場景、全流程、交互式實訓。

1. 核心平臺：數字電商虛擬仿真管理平臺

作為基地的“中樞系統”，承擔實訓資源管理、教學過程監控、實訓成果考核、數據統計分析等功能。支持教師發布實訓任務、自定義實訓場景、實時查看學生操作進度；支持學生自主選擇實訓模塊、在線完成實訓操作、提交實訓報告；具備與職業技能等級證書考核系統對接功能，實現“訓考一體化”。

2. 四大實訓模塊

  • 直播電商虛擬實訓模塊：搭建高仿真直播場景（直播間、產地直播、店鋪直播等），配備虛擬主播、虛擬觀眾互動系統，模擬直播策劃、腳本撰寫、場景搭建、設備調試、直播帶貨、粉絲運營、數據分析全流程。學生可扮演主播、運營、場控等不同角色，體驗真實直播運營流程；支持實時模擬銷量變化、粉絲互動數據，培養直播策劃與運營能力。
  • 跨境電商虛擬實訓模塊：復刻亞馬遜、阿里巴巴國際站等主流跨境電商平臺運營場景，覆蓋跨境選品、店鋪入駐、產品上架、國際物流、報關報檢、外匯結算、跨境營銷等全流程。整合全球市場數據、海關政策、物流信息等真實資源，模擬不同國家和地區的消費習慣、市場規則，培養學生跨境電商運營與風險防控能力。
  • 國內綜合電商虛擬實訓模塊：模擬淘寶、京東、拼多多等國內主流電商平臺運營場景，涵蓋店鋪注冊、裝修設計、產品拍攝與美工、標題優化、關鍵詞投放、活動策劃（雙十一、618等大促活動）、客戶咨詢與售后、數據分析與優化等核心流程。支持多店鋪協同運營模擬，培養學生國內電商全鏈路運營能力。
  • 社群電商虛擬實訓模塊：模擬微信、抖音、小紅書等社群運營場景，覆蓋社群搭建、用戶引流、內容創作、社群維護、轉化變現、數據復盤等流程。通過虛擬用戶行為模擬系統，還原不同類型用戶的消費偏好和互動習慣，培養學生社群運營與私域流量管理能力。

（二）實訓環境硬件建設

打造線下實體實訓空間，與虛擬仿真平臺形成“線上+線下”聯動，提升實訓體驗感和實操性。
  1. 虛擬仿真實訓機房：配備高性能計算機、VR/AR設備、專業顯卡等硬件設備，滿足50-80人同時開展虛擬仿真實訓需求；搭建高速穩定的網絡環境，保障虛擬仿真系統流暢運行。
  2. 直播電商實訓直播間：建設2-3個專業直播間，配備高清攝像頭、麥克風、補光燈、綠幕、直播控制臺等專業設備，可實現真實直播演練與虛擬場景直播相結合，滿足直播電商實訓、技能競賽和企業直播代運營需求。
  3. 電商美工與視頻制作實訓室：配備專業攝影設備、圖形工作站、手繪板、視頻剪輯軟件等，用于產品拍攝、圖片處理、視頻制作等實訓教學，為虛擬仿真實訓提供優質的視覺素材支持。
  4. 多功能研討室：配備多媒體教學設備、投屏系統、小組討論桌等，用于實訓項目研討、案例分析、企業專家講座等活動，促進師生互動與校企交流。

（三）“崗課賽證”融合實訓體系建設

  1. 課程體系優化：基于電商企業崗位能力需求，重構數字電商專業課程體系，將虛擬仿真實訓融入“電商運營基礎”“直播電商實務”“跨境電商操作”等核心課程，實現“理論學習+虛擬實訓+真實實踐”的三段式教學模式。
  2. 實訓資源開發：聯合企業專家共同開發虛擬仿真實訓教材、實訓指導書、教案、課件等資源；制作崗位操作視頻、案例庫、題庫等數字化資源，豐富實訓教學內容。
  3. 技能競賽與證書考核：以基地為依托，定期舉辦校內電商技能競賽，選拔優秀學生參與省級、國家級電商類競賽；對接“電商運營師”“直播銷售員”等職業技能等級證書考核標準，將證書考核內容融入實訓課程，實現“以訓促考、以考促學”。

（四）校企合作機制建設

  1. 共建實訓基地：與區域內龍頭電商企業簽訂深度合作協議，共建“校企雙主體”實訓基地，企業提供真實運營項目、行業資源、技術支持和企業導師，學校提供場地、設備和師資，共同開展實訓教學和人才培養。
  2. 師資隊伍共建：建立“校企互聘”機制，邀請企業資深運營專家、技術骨干擔任兼職教師，開展實訓教學和專題講座；安排學校教師到企業掛職鍛煉，提升實踐教學能力，打造一支“雙師型”師資隊伍。
  3. 產學研協同創新：與企業聯合開展數字電商領域的科研項目研究，解決企業運營中的實際問題；共同孵化電商創新創業項目，為學生提供創業指導、資源對接和場地支持。

（五）社會服務能力建設

  1. 企業培訓服務：針對區域內中小電商企業開展定制化培訓，內容涵蓋電商運營技巧、直播帶貨方法、跨境電商合規管理、數據分析應用等，助力企業提升運營水平。
  2. 人才輸送服務：建立人才供需對接平臺，為合作企業定向輸送經過基地實訓的優質人才，解決企業人才短缺問題。
  3. 公益服務：面向社會開展免費電商技能培訓，助力下崗職工、農村勞動力等群體實現就業創業；為地方政府提供電商產業發展規劃咨詢服務，推動區域電商產業高質量發展。